Mykonos Diving Center
Κρατήσεις, πληρωμές και προμήθειες συνεργατών σε ένα σύστημα
- Πελάτης
- Mykonos Diving Center
- Κλάδος
- Καταδύσεις & θάλασσα
- Παραδόθηκε
- Υπηρεσίες
- Λογισμικό κατά παραγγελία, Δεδομένα & αναφορές
Τι φτιάξαμε
Τεχνολογίες
Τι άλλαξε
- 23% → 3%μετά την εισαγωγή της προπληρωμής
- −87%
- 68%
- +42%
Το πρόβλημα
Οι κρατήσεις έρχονταν ταυτόχρονα από τηλέφωνο, email και την ιστοσελίδα, και μέσα στο καλοκαίρι συγκρούονταν μεταξύ τους. Το προσωπικό ξόδευε πάνω από τέσσερις ώρες την ημέρα ξαναγράφοντας κρατήσεις σε υπολογιστικά φύλλα και ενημερώνοντας ένα κοινό ημερολόγιο με το χέρι, κάτι που οδηγούσε σε διπλές κρατήσεις. Χωρίς τρόπο προείσπραξης, σχεδόν το ένα τέταρτο των κρατήσεων δεν εμφανιζόταν ποτέ. Δεν υπήρχε επίσης καμία καταγραφή του τι οφειλόταν στα ξενοδοχεία και τα γραφεία που έστελναν πελάτες, οπότε οι σχέσεις με τους συνεργάτες στηρίζονταν στη μνήμη.
Τι χτίσαμε
Ένα σύστημα σε Laravel και FilamentPHP που δέχεται κάθε κράτηση από την ιστοσελίδα μέσω webhook και τις συγκεντρώνει σε ένα σημείο. Ο αμφίδρομος συγχρονισμός με το Google Calendar κρατά κάθε συσκευή του προσωπικού στο ίδιο πρόγραμμα και ελέγχει τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, ώστε η ίδια θέση να μην πουλιέται δύο φορές. Το προσωπικό δημιουργεί σύνδεσμο πληρωμής Stripe απευθείας από την κράτηση, και οι αποδείξεις και η κατάσταση πληρωμής ενημερώνονται μόνες τους. Η προμήθεια κάθε συνεργάτη υπολογίζεται αυτόματα από τις χρεώσεις ανά συνεργάτη και ανά υπηρεσία.
Κάτι τέτοιο, για εσάς
Πείτε μας το κομμάτι της εβδομάδας που πάει σε ξαναγράψιμο. Θα σας πούμε αν αξίζει να φτιαχτεί.
Ξεκινήστε έργο