Η ψηφιακή κάρτα εργασίας φτάνει σε κομμωτήρια και κλινικές. Το δύσκολο είναι το πρόγραμμα

Στις 2 Ιουνίου 2026 το Υπουργείο Εργασίας επέκτεινε την ψηφιακή κάρτα εργασίας σε νέους κλάδους. Στην πρώτη ομάδα είναι οι υπηρεσίες υγείας και κοινωνικής φροντίδας, οι υπηρεσίες προσωπικής φροντίδας όπως κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής, οι τηλεπικοινωνίες, οι υπηρεσίες απασχόλησης και οι υπηρεσίες κτιρίων. Η πιλοτική εφαρμογή τρέχει ως τις 11 Οκτωβρίου. Σύμφωνα με την υπουργική απόφαση, όπως την παρουσιάζει η EY, οι διοικητικές κυρώσεις ισχύουν από τις 12 Οκτωβρίου.

Μια δεύτερη ομάδα — συμβουλευτικές υπηρεσίες και διαφήμιση, επισκευές, logistics, διαχείριση υδάτων και τυχερά παιχνίδια — έχει πιλοτική εφαρμογή από 29 Ιουνίου ως 15 Νοεμβρίου.

Η κάρτα καταγράφει σε πραγματικό χρόνο πότε ξεκινά και πότε τελειώνει ο κάθε εργαζόμενος, και αυτό διασταυρώνεται με το ωράριο που έχει δηλώσει ο εργοδότης στο ΕΡΓΑΝΗ. Όπου τα δύο δεν συμφωνούν, αυτό βλέπει ο ελεγκτής.

Γιατί οι επιχειρήσεις με ραντεβού το ζουν διαφορετικά

Σε ένα σούπερ μάρκετ οι βάρδιες σχεδιάζονται μια εβδομάδα πριν και συνήθως μένουν ίδιες. Ένα κομμωτήριο ή ένα ιδιωτικό ιατρείο δουλεύει με ραντεβού, και τα ραντεβού μετακινούνται:

• Μια πελάτισσα κλείνει βαφή αργά την Παρασκευή, και η κομμώτρια μένει μία ώρα μετά το δηλωμένο τέλος.
• Μια επέμβαση τραβάει, και νοσηλεύτρια και βοηθός φεύγουν αργότερα.
• Μια ακύρωση ανοίγει κενό, και κάποιος φεύγει νωρίτερα ή έρχεται αργότερα την επόμενη μέρα.
• Οι μερικώς απασχολούμενοι καλύπτουν διαφορετικές μέρες κάθε εβδομάδα, ανάλογα με το βιβλίο.

Όλα αυτά είναι μια κανονική μέρα. Είναι όμως και στιγμές όπου το δηλωμένο ωράριο και το πραγματικό χτύπημα της κάρτας δεν συμφωνούν, εκτός αν κάποιος ενημερώσει το ωράριο εγκαίρως.

Το πρόγραμμα προσωπικού και το βιβλίο ραντεβού είναι το ίδιο πρόβλημα

Στην ουσία, στα περισσότερα μικρά κομμωτήρια και ιατρεία το βιβλίο ραντεβού και το πρόγραμμα του προσωπικού είναι δύο ξεχωριστά πράγματα. Το ένα είναι στην εφαρμογή κρατήσεων ή στην ατζέντα. Το άλλο σε ένα Excel, σε ένα γκρουπ ή στο μυαλό του ιδιοκτήτη. Η κάρτα τα αναγκάζει να συμφωνούν, και μάλιστα σε πραγματικό χρόνο.

Σε μια κλινική αυτό είναι ήδη γνωστό. Το σύστημα της KlinikiMitera που φτιάξαμε κρατά το πρόγραμμα του αναισθησιολόγου στο ίδιο σημείο με τα ραντεβού και τα είδη επεμβάσεων, ακριβώς επειδή ένα πρόγραμμα χειρουργείου και ένα πρόγραμμα προσωπικού που βρίσκονται σε διαφορετικά σημεία κάποια στιγμή θα διαφωνήσουν — και σε κλινική αυτό δεν είναι μόνο διοικητικό πρόβλημα.

KlinikiMiteraΔιοίκηση κλινικής, από το πρόγραμμα ως την αποθήκη

Τι θα έκανα πριν τον Οκτώβριο

1. Γράψτε πώς φτιάχνεται πραγματικά το πρόγραμμα. Ποιος το αποφασίζει, πότε, πού το κρατά, και πόσο συχνά αλλάζει αφού ανακοινωθεί.
2. Μετρήστε τις αλλαγές του προηγούμενου μήνα. Πόσες φορές κάποιος έφυγε αργά, ήρθε νωρίς ή άλλαξε μέρα; Αυτό το νούμερο σας λέει πόση ενημέρωση θα θέλει η κάρτα.
3. Αποφασίστε ποιος ενημερώνει το ωράριο, και πότε. Ένας κανόνας «ο υπεύθυνος ενημερώνει το ΕΡΓΑΝΗ πριν γίνει η αλλαγή» ισχύει μόνο αν ο υπεύθυνος μαθαίνει την αλλαγή εγκαίρως.
4. Ρωτήστε τον λογιστή ή το γραφείο μισθοδοσίας πώς ακριβώς δηλώνονται στη δική σας περίπτωση αλλαγές ωραρίου και υπερωρίες. Οι κανόνες έχουν λεπτομέρειες, και τις ξέρουν.
5. Δείτε πού θα μπορούσαν να συναντηθούν ραντεβού και βάρδιες. Αν το σύστημα κρατήσεων ξέρει ήδη ποιος δουλεύει με ποιον πελάτη και πότε, το πρόγραμμα προσωπικού δεν πρέπει να είναι δεύτερο, ξεχωριστό έγγραφο.

Η ειλικρινής εκδοχή

Ένα κομμωτήριο με δύο θέσεις και σταθερή ομάδα θα προσαρμοστεί με μια εφαρμογή στο κινητό και λίγη πειθαρχία. Μια κλινική ή ένα μεγαλύτερο κομμωτήριο με μερικώς απασχολούμενους, μεγάλες επεμβάσεις και γεμάτο βιβλίο θα βρει τον Οκτώβριο πιο δύσκολο, γιατί το πρόγραμμα αλλάζει περισσότερο απ' όσο χρειάστηκε ποτέ να γραφτεί κάπου.

Η νομική πλευρά είναι δουλειά του λογιστή σας. Αν η λειτουργική — να λένε το βιβλίο ραντεβού και το πρόγραμμα την ίδια ιστορία — είναι το δύσκολο κομμάτι για εσάς, ας το συζητήσουμε.